美容行业预约小程序开发解决方案(提供案例)

很多传统美业商家，仍处于手工管理店务的阶段，就导致：

1、预约排班混乱！

用纸张记录顾客预约信息、用Excel表格管理员工排班，纯手工操作极大消耗人力！

2、经营效率低下！

顾客修改预约时间、员工请假缺勤，排班混乱、资源匹配混乱，严重影响门店经营效率！

3、顾客体验极差！

服务档期“撞车”，高峰期顾客到店只能干等，消费体验差，对店铺好感瞬间为0！

对商家来说可以根据顾客的预约信息去安排技师排班和门店房间资源，提高人效、坪效以及店务管理效率；预约还能避免顾客长时间等候，带来更便捷的消费体验。

1.客户端

购买服务/项目后，顾客可以在「服务预约」中查看项目技师列表，根据评价、星级、距离、擅长领域等选择喜欢的时间段和技师进行预约。

预约成功后，系统会自动生成一个「核销码」，顾客可凭核销码到线下体验服务，同时系统还会自动发送“即将到达预约时间”，提醒顾客到店。

2.技师端

顾客预约成功后，所选择的技师将会收到「消息提醒」，其时间排期表也会被锁定，该时间段预约满了之后就不可以再预约。技师可以随时查看预约和排班情况，合理安排工作时间，还可以直接在系统上请假、调班，方便门店审核管理，大大提高了店务管理效率。

技师可以随时查看自己的「服务工单」，随时开启和结束服务。每一次服务项都会计入当月服务总数，为业绩做铺垫。

3.商家端

a.智能排班

商家可以在后台自定义设置单个服务项目大的服务上限，顾客预约时会显示此项目当前时间段可预约的数量，若超过上限，用户便无法选择。

根据顾客预约情况，门店以周为周期，安排员工、技师的上班和休息时间排期表，合理规划好人、场地、技师，避免“撞车”和冲突。

b.预约看板

顾客预约信息和员工排班表都会在「预约看板」呈现，商家可以实时查看预约服务消费情况，可随时更改信息。通过看板查阅、添加占用、新增、修改预约内容，预约管理更便捷、更效率！

c.数据看板

商家可以在「数据看板」中查看门店营收数据、访客数据，每个门店的月度、季度、年度业绩情况，一目了然，帮助美业商家更好地管理门店。

「预约排班」适用于美容院、理疗馆、宠物、化妆品、健身房等服务/项目预约，支持小程序、H5、APP等多种预约方式，顾客灵活预约，商家提前安排时间、服务，有效提升门店服务能力！

以上是美业小程序开发的相关内容，当然除了以上还有更多的优势……希望对您有所帮助。若有疑问，可咨询！